Kompleksowy poradnik, jak krok po kroku zintegrować WooCommerce z Kiero OMS. Dowiedz się, jak zautomatyzować stany magazynowe, wysyłkę zamówień oraz co nowego pojawiło się w systemie.

Jak zsynchronizować sklep WooCommerce z Kiero OMS: Poradnik i przegląd nowości

WooCommerce

Zarządzanie sprzedażą na wielu platformach jednocześnie to ogromne wyzwanie logistyczne. Rozbieżności w stanach magazynowych, opóźnienia w synchronizacji statusów zamówień czy ręczne przepisywanie numerów przesyłek mogą prowadzić do błędów i niezadowolenia klientów.

Aby ułatwić i zautomatyzować te procesy, wdrożyliśmy pełną, dwukierunkową integrację sklepu WooCommerce z Kiero OMS. W tym artykule wyjaśnimy, jak krok po kroku połączyć swój sklep z systemem oraz jak wykorzystać nowe funkcje do zoptoyamizowania codziennej pracy.

Główne zalety integracji WooCommerce z Kiero OMS

Zapobieganie oversellingowi: Kiero OMS automatycznie odejmuje stany magazynowe produktów przy imporcie zamówień i synchronizuje je ze sklepem WooCommerce.
Automatyczne wiązanie produktów: System automatycznie mapuje produkty i oferty WooCommerce na podstawie unikalnego kodu SKU.
Synchronizacja statusów i wysyłki w czasie rzeczywistym: Informacje o zmianach statusów (w tym mapowanie statusów takich jak "zrealizowane" i "dostarczone") oraz numery śledzenia przesyłek są natywnie przesyłane bezpośrednio do WooCommerce z wbudowaną ochroną przed pętlami wywołań (race condition) i wersjonowaniem bazy danych.
Elastyczne publikowanie: Możliwość konfiguracji wariantów produktów, mapowania kodów EAN oraz przesyłania krótkich opisów w formacie HTML bezpośrednio z panelu Kiero OMS.

Instrukcja krok po kroku: Integracja i konfiguracja

Proces konfiguracji jest niezwykle prosty i zajmuje tylko kilka chwil.

Krok 1: Włączenie integracji w Kiero OMS

Zaloguj się do panelu Kiero OMS, przejdź do sekcji Integracje -> WooCommerce i kliknij Dodaj integrację. Wprowadź adres URL swojego sklepu oraz wygenerowane w WooCommerce klucze API (Consumer Key i Consumer Secret) z uprawnieniami do odczytu i zapisu.

Krok 2: Automatyczne mapowanie ofert i SKU

Po pomyślnym połączeniu system automatycznie pobierze listę Twoich produktów. Dzięki case-insensitive SKU deduplication, Kiero OMS zidentyfikuje powtarzające się pozycje, usunie duplikaty i powiąże produkty z magazynem na podstawie kodów SKU.

Krok 3: Konfiguracja synchronizacji statusów i webhooków

W ustawieniach integracji włącz automatyczną synchronizację statusów zamówień. Kiero OMS automatycznie konfiguruje webhooki w WooCommerce. W przypadku problemów z łącznością sieciową, system automatycznie uruchomi rezerwowy mechanizm cyklicznego odpytywania (cron fallback), co gwarantuje, że żadne zamówienie nie zostanie pominięte.

Krok 4: Publikowanie produktów z Kiero OMS do WooCommerce

Teraz możesz publikować nowe produkty bezpośrednio z OMS. System obsługuje warianty produktów, automatycznie konwertuje opisy tekstowe i pliki JSON do kodu HTML oraz poprawnie mapuje strukturę kategorii i atrybutów.

Co jeszcze zmieniło się w Kiero OMS? (Przegląd nowości)

Oprócz pełnej integracji z WooCommerce, w ostatnich dniach wprowadziliśmy szereg ulepszeń podnoszących komfort obsługi zamówień:

1. Ulepszona obsługa zamówień ręcznych (Manual Orders)

Dodaliśmy możliwość wyboru metody płatności bezpośrednio podczas ręcznego tworzenia zamówienia. Formularz posiada pełną walidację oraz automatyczne wyzwalanie powiązanych reguł automatyzacji. Naprawiliśmy również błędy związane z serializacją danych w elemencie Radix Select oraz blokowaniem waluty.

2. Wizualne oznaczanie zamówień gwiazdkami

Wprowadziliśmy system kolorowych gwiazdek do oznaczania zamówień. Możesz teraz przypisywać kolory gwiazdek do konkretnych zamówień, a następnie filtrować je lub używać w regułach automatyzacji do szybkiej segmentacji.

3. Zaawansowane opcje automatyzacji e-mail i filtrów

Sprzedawcy mogą teraz wybierać konkretne konta SMTP dla poszczególnych akcji wysyłania e-maili w automatyzacjach.
Dodaliśmy wielokrotny wybór (multi-select) dla kategorii i tagów w konfiguratorze automatyzacji z pełną obsługą dostępności (accessibility).

4. Szybsza logistyka i Print Agent

Zaimplementowaliśmy bezpieczną autoryzację dla Print Agent oraz synchroniczną generację etykiet z automatyczną konwersją formatu ZPL do PDF bezpośrednio w trasie masowej generacji.
Usprawniliśmy obsługę kurierów i dodaliśmy przyjazne komunikaty błędów (np. przy błędnej walidacji punktu odbioru InPost), tłumaczone automatycznie na czytelny język sprzedawcy.

5. Zwiększony limit zgłoszeń wsparcia

Wychodząc naprzeciw potrzebom dynamicznie rosnących firm, zwiększyliśmy limit aktywnych zgłoszeń wsparcia technicznego (support tickets) z 3 do 10.