Kiero OMSKiero OMS
Rozpocznij
☰

BAZA WIEDZY

Baza wiedzy Kiero OMS.

Instrukcje Kiero OMS dotyczące zamówień, katalogu, magazynu, integracji, wysyłki, dokumentów, zwrotów, reklamacji i automatyzacji.

Strona głównaBaza wiedzy Kiero OMS.Pierwsze kroki
Około 2 min czytaniaInstrukcja dla aktualnej wersji Kiero OMS

Pierwsze kroki w Kiero OMS

Witamy w Kiero OMS (Order Management System) — zintegrowanej platformie stworzonej specjalnie dla małych i średnich sprzedawców e-commerce w Polsce, która pozwala centralizować i automatyzować obsługę zamówień.

Ten przewodnik prowadzi przez rejestrację, konfigurację organizacji i przygotowanie systemu do pierwszej pracy. Czas zależy od liczby kanałów, danych firmy i sposobu autoryzacji dostawców.

Kokpit Kiero OMS po zalogowaniu — widok demo bez danych osobowych

Po zakończeniu konfiguracji zobaczysz kokpit z najważniejszymi informacjami o zamówieniach.

Kliknij na interesujący Cię temat poniżej, aby rozwinąć szczegóły:

Krok 1: Rejestracja i utworzenie Organizacji ▼
  1. Kliknij przycisk Rozpocznij lub Utwórz darmowe konto na stronie głównej.
  2. Wpisz swój adres e-mail i utwórz bezpieczne hasło.
  3. Potwierdź adres e-mail, klikając w link aktywacyjny, który wyślemy na Twoją pocztę.
  4. Po pierwszym zalogowaniu zostaniesz poproszony o utworzenie Organizacji (konta firmowego). Podaj:
    • Pełną nazwę firmy.
    • Numer NIP (system automatycznie pobierze dane z bazy GUS, jeśli będą dostępne).
    • Domyślną walutę rozliczeniową (domyślnie PLN).
Krok 2: Proces Onboardingu ▼

Po utworzeniu Organizacji system przeprowadzi Cię przez krótki, 3-stopniowy proces onboardingu:

  1. Dane magazynowe: System automatycznie zainicjuje Twoją domyślną lokalizację magazynową (np. Magazyn Główny). Podaj adres fizyczny magazynu, który będzie używany jako adres nadawcy dla przesyłek kurierskich.
  2. Wybór integracji: Zaznacz platformy, z których korzystasz (np. Allegro, Shopify, InPost). Połączenie z nimi skonfigurujemy w kolejnym kroku.
  3. Zaproszenie zespołu: Jeśli pracujesz z zespołem (np. pakowaczami na magazynie), możesz wysłać im zaproszenia e-mail z określeniem ich roli (Administrator lub Pracownik).
Krok 3: Podstawowe pojęcia w Kiero OMS ▼

Zanim zaczniesz, warto zrozumieć strukturę danych w systemie:

  • Produkt (Katalog): Centralna baza Twoich towarów w Kiero OMS. Każdy produkt ma swoje SKU, EAN, stan magazynowy i cenę.
  • Oferta (Listing): Przedmiot wystawiony na zewnętrznym kanale (np. aukcja na Allegro lub produkt w Shopify). Każda oferta musi być powiązana z produktem z Katalogu, aby stany magazynowe synchronizowały się poprawnie.
  • Zamówienie: Agregacja transakcji z podłączonych sklepów. Kiero OMS pobiera dane kupującego, wybrane metody dostawy i pozycje zamówienia.
Kokpit