BAZA WIEDZY

Baza wiedzy Kiero OMS.

Instrukcje Kiero OMS dotyczące zamówień, katalogu, magazynu, integracji, wysyłki, dokumentów, zwrotów, reklamacji i automatyzacji.

Strona głównaBaza wiedzy Kiero OMS.Autoresponder Allegro
Około 1 min czytaniaInstrukcja dla aktualnej wersji Kiero OMS

Autoresponder Allegro

Autoresponder pomaga odpowiadać na powtarzalne pytania Allegro według kontrolowanych reguł. Działa osobno dla każdego podłączonego konta.

Konfiguracja reguły

  1. Wybierz konto Allegro i zdarzenie, na które reguła ma reagować.
  2. Dodaj warunki ograniczające odpowiedź do właściwej sprawy.
  3. Wybierz zatwierdzony szablon i sprawdź jego zmienne.
  4. Przetestuj regułę na bezpiecznym przykładzie, a następnie ją aktywuj.

System nie powinien wysyłać odpowiedzi, jeśli nie potrafi jednoznacznie dopasować konta, odbiorcy lub danych szablonu. Ograniczenia czasowe i techniczne Allegro nadal obowiązują; nie używaj autorespondera do decyzji wymagających oceny pracownika.

WiadomościAnaliza ryzyka