Witamy w Kiero OMS (Order Management System) — zintegrowanej platformie stworzonej specjalnie dla małych i średnich sprzedawców e-commerce w Polsce, która pozwala centralizować i automatyzować obsługę zamówień.
Ten przewodnik pomoże Ci przejść przez proces rejestracji, konfiguracji konta i przygotowania systemu do pracy w mniej niż 15 minut.
Kliknij na interesujący Cię temat poniżej, aby rozwinąć szczegóły:
Krok 1: Rejestracja i utworzenie Organizacji
▼
- Kliknij przycisk Rozpocznij lub Utwórz darmowe konto na stronie głównej.
- Wpisz swój adres e-mail i utwórz bezpieczne hasło.
- Potwierdź adres e-mail, klikając w link aktywacyjny, który wyślemy na Twoją pocztę.
- Po pierwszym zalogowaniu zostaniesz poproszony o utworzenie Organizacji (konta firmowego). Podaj:
- Pełną nazwę firmy.
- Numer NIP (system automatycznie pobierze dane z bazy GUS, jeśli będą dostępne).
- Domyślną walutę rozliczeniową (domyślnie PLN).
Krok 2: Proces Onboardingu
▼
Po utworzeniu Organizacji system przeprowadzi Cię przez krótki, 3-stopniowy proces onboardingu:
- Dane magazynowe: System automatycznie zainicjuje Twoją domyślną lokalizację magazynową (np. Magazyn Główny). Podaj adres fizyczny magazynu, który będzie używany jako adres nadawcy dla przesyłek kurierskich.
- Wybór integracji: Zaznacz platformy, z których korzystasz (np. Allegro, Shopify, InPost). Połączenie z nimi skonfigurujemy w kolejnym kroku.
- Zaproszenie zespołu: Jeśli pracujesz z zespołem (np. pakowaczami na magazynie), możesz wysłać im zaproszenia e-mail z określeniem ich roli (Administrator lub Pracownik).
Krok 3: Podstawowe pojęcia w Kiero OMS
▼
Zanim zaczniesz, warto zrozumieć strukturę danych w systemie:
- Produkt (Katalog): Centralna baza Twoich towarów w Kiero OMS. Każdy produkt ma swoje SKU, EAN, stan magazynowy i cenę.
- Oferta (Listing): Przedmiot wystawiony na zewnętrznym kanale (np. aukcja na Allegro lub produkt w Shopify). Każda oferta musi być powiązana z produktem z Katalogu, aby stany magazynowe synchronizowały się poprawnie.
- Zamówienie: Agregacja transakcji z podłączonych sklepów. Kiero OMS pobiera dane kupującego, wybrane metody dostawy i pozycje zamówienia.
