Товари та склад
Модуль товарів є центральним каталогом товарів, варіантів, цін і складських залишків. Саме з цим каталогом пов’язуються пропозиції Allegro та інших каналів продажу.
Мета налаштування
Після налаштування кожен товар має мати унікальний SKU або EAN, правильний залишок і пов’язані пропозиції. Це дозволяє безпечно оновлювати ціни та залишки на підключених каналах.
Швидке налаштування
- Відкрийте Товари та перевірте, чи доступний основний каталог.
- Додайте товар вручну або почніть імпорт із підключеного каналу.
- Вкажіть назву, SKU або EAN, ціну та початковий залишок.
- Збережіть товар і відкрийте його деталі, щоб перевірити збережений залишок.
- Перейдіть до Пропозицій і пов’яжіть кожну пропозицію маркетплейсу з правильним товаром.
Як перевірити результат?
- товар відображається у списку з правильним SKU/EAN;
- складський залишок дорівнює нулю або більше;
- пропозиція маркетплейсу має зв’язок із товаром;
- після зміни залишку в Kiero OMS канал отримує оновлення відповідно до інтервалу вашого плану.
Типові проблеми
Пропозиція не пов’язується з товаром
Перевірте, чи точно збігається SKU або EAN у пропозиції та каталозі. Якщо автоматичне пов’язання не спрацювало, знайдіть товар вручну за назвою або SKU.
Залишок виглядає неправильно
Перевірте, чи змінюєте залишок правильного варіанта та чи не пов’язаний товар з іншою пропозицією. Не створюйте дубль товару лише через іншу назву пропозиції.
Опис або фото не оновилися
Перевірте, який канал є джерелом даних і чи має пропозиція активний зв’язок. Потім запустіть доступну синхронізацію або оновіть дані пропозиції.
Рекомендація
Визначте єдине правило SKU до імпорту великої кількості товарів. Не змінюйте SKU після пов’язання пропозицій, адже це може порушити автоматичне зіставлення.
Розширені дані товару
Товар може містити варіанти, ціни в підтримуваних валютах, зображення, описи, пороги залишків і дані для публікації. Масовий імпорт або редагування запускайте лише після перевірки зразка. Цифровий товар також потребує налаштування виконання й ліцензії.